Fonctionnalité / Gestion des interventions
Une demande urgente, un déplacement pour recherche de fuite ou une visite contractuelle : la bonne information doit arriver au bon technicien puis revenir au bureau sous une forme exploitable.
À retenir
Comprendre le fonctionnement
Adresse du site, contact sur place, accès toiture, type de demande et risques particuliers : réunir ces éléments évite les échanges de dernière minute. La préparation technique et les règles de sécurité restent indispensables.
Le technicien peut consigner observations et clichés au fil de l'intervention. Le bureau dispose ainsi d'un suivi plus clair que les photos éparpillées entre SMS et conversations privées.
Un compte rendu lisible, accompagné des photos pertinentes, permet de confirmer le travail effectué, de signaler une suite à donner et de préparer la facture ou un devis complémentaire.
Sur les sites suivis pendant plusieurs années, l'historique permet de replacer les nouvelles demandes dans leur contexte : réparations précédentes, zones surveillées et échéances d'entretien.
Questions fréquentes
Le suivi d'une intervention de recherche de fuite et sa documentation photo entrent dans les cas d'usage visés.
La production de rapports d'intervention PDF constitue une des fonctionnalités centrales présentées sur le site.
La démonstration sert à vérifier les processus que l'on peut adopter en priorité avant un déploiement plus large.
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Présentez vos interventions, vos documents et vos contraintes. La démonstration vous aide à décider si ElviaBati correspond à votre entreprise d'étanchéité.
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